İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü tarafından KUDAKA desteğiyle "Erzincan Turizminde Hizmet Kalitesinin İyileştirilmesi" Projesi hayata geçirildi.
Proje kapsamında, Erzincan'daki turizm sektöründe çalışanların hizmet kalitesini artırmak amacıyla beş günlük eğitim programı düzenlendi.
Eğitimler, yüz yüze iletişim, hizmet kalitesinin yükseltilmesi, şehir kültürünün tanıtımı ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konularına odaklandı.
Proje hakkında bilgi veren Erzincan İl Kültür Turizm Müdürü Oğuzhan Kılıç Erzincan’da Turizmin gelişmesi ve bu sektörde hizmet kalitesinin artırılması amacıyla eğitim programları düzenlendiğini belirtti. Kılıç eğitimlerin devam edeceğini ve turizm okuryazarlığının ötesine geçerek sektöre yönelik mesleki eğitimin geliştirileceğini dile getirdi.