Ticaret Bakanlığı, restoran, kafe ve pastane gibi işletmelerde tüketicilerden “servis”, “kuver” veya “masa ücreti” adı altında ek bedel alınmasına son verdi.
Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılan yeni düzenleme ile bu tür ücretler tamamen yasaklandı.
Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Erzincan Ticaret İl Müdürü Recai Palabıyık, düzenlemenin hem tüketiciyi korumayı hem de fiyat şeffaflığını sağlamayı amaçladığını belirtti. Palabıyık, yeni uygulama kapsamında işletmelerin artık hiçbir şekilde zorunlu ek ücret talep edemeyeceğini vurguladı.
Palabıyık açıklamasında,
“Bakanlığımızın yaptığı son düzenleme ile birlikte servis ücreti, kuver ya da masa ücreti gibi adlar altında tüketiciden bedel alınması tamamen yasaklanmıştır. Vatandaşlarımız, kapı girişinde veya masada yer alan menü ve fiyat listesinde ne yazıyorsa yalnızca o bedeli ödeyecektir. Bu düzenleme, tüketicinin yanıltılmasının önüne geçilmesi açısından son derece önemlidir” ifadelerini kullandı.
Yeni yönetmelik kapsamında, tüketicilerin yalnızca kendi istekleriyle ve gönüllülük esasına dayalı olarak bahşiş verebileceğini belirten Palabıyık, bahşişin hiçbir şekilde zorunlu tutulamayacağını da dile getirdi. Ayrıca, tüketicinin talebi dışında masaya getirilen aperatif, ikram veya kuver ürünleri için ücret talep edilmesinin de yasaklandığını söyledi.
Düzenlemenin temel hedefinin tüketicinin ekonomik haklarını korumak olduğunu kaydeden Palabıyık, yeni uygulamanın sağlayacağı avantajları şu başlıklar altında topladı:
· Net fiyat uygulaması: Menülerde ek ücret alınacağına dair herhangi bir ibare yer alamayacak.
· Şeffaflık: Vatandaşlar işletmeler arasında fiyat karşılaştırmasını kolaylıkla yapabilecek.
· Sıkı denetim: Erzincan genelinde yönetmeliğe uyum konusunda denetimler artırılacak.
“Haksız Kazanca İzin Verilmeyecek”
İşletmecilere de uyarılarda bulunan İl Müdürü Palabıyık, menü ve fiyat listelerinin vakit kaybetmeden yeni yönetmeliğe uygun hale getirilmesi gerektiğini hatırlattı. Kurallara aykırı hareket eden işletmelere idari yaptırımlar uygulanacağını belirten Palabıyık,
“Amacımız hem ticari hayatı düzenlemek hem de Erzincanlı hemşerilerimizin tüketici haklarını en üst düzeyde korumaktır” dedi.