Son günlerde taksi kullanan vatandaşlar, kartla yapılan ödemelerde zorunlu tutulduğu ifade edilen %10 komisyon nedeniyle şikayetlerini artırdı. Taksimetre ücretinin üzerine eklenen bu tutarın, özellikle banka ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde “komisyon” adı altında talep edildiği belirtiliyor. Vatandaşlar, yasal olmamasına rağmen bu uygulamanın fiilen bir zorunluluk gibi dayatıldığını dile getiriyor.
Oysa uygulamaya ilişkin yasal durum son derece net. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi, üye işyerlerinin mal veya hizmet bedelini kredi kartı ile ödeme talebini kabul etmek zorunda olduğunu belirtirken aynı maddede, kartla ödeme yapan tüketiciden komisyon veya benzeri hiçbir ad altında ek ücret talep edilemeyeceği vurgulanıyor. Kanuna aykırı hareket eden iş yerlerinin sözleşmelerinin feshedileceği ve bir yıl boyunca yeni sözleşme yapamayacağı hükme bağlanmış durumda.
Buna rağmen bazı taksilerde, nakit ödeme fiyatı üzerine %10’a varan ek ücretlerin yansıtıldığı, vatandaşların bu nedenle mağduriyet yaşadığı ifade ediliyor. Kanuna aykırı olarak müşterilerden komisyon talep eden taksiler hakkında idari para cezası uygulanabiliyor. Vatandaşlar, denetimlerin artırılmasını ve yasa dışı uygulamalara son verilmesini talep ediyor.