Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından Erzincan’da düzenlenen “İletişim Yüzyılı: Güçlü İletişim – Etkin Kamu Bölge Müdürlükleri Eğitim Programı” üç gün sürdü. Erzincan’ın yanı sıra Gümüşhane, Bayburt ve Tunceli’den kamu görevlilerinin katıldığı programda, kamu hizmetlerinde iletişimin güçlendirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılmasına yönelik konular ele alındı.
Eğitim programı kapsamında kamu kurumlarında kurumsal itibar yönetimi, CİMER uygulamaları, dezenformasyonla mücadele, etkin sosyal medya kullanımı ve yapay zekâ destekli araştırma yöntemleri gibi başlıklarda eğitimler verildi. Programda, kamu kurumlarının vatandaşlarla daha etkili iletişim kurması, doğru bilginin zamanında paylaşılması ve kurumlar arası iş birliğinin geliştirilmesi konularına dikkat çekildi.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Erzincan Bölge Müdürü Mert Ödeş, programın açılışında yaptığı konuşmada, güçlü iletişimin kamu hizmetlerinin niteliği ve vatandaşların kurumlara duyduğu güven açısından önem taşıdığını belirtti. Ödeş, iletişimin yalnızca bilgi paylaşımından ibaret olmadığını, vatandaşları dinlemeyi, doğru bilgiyi anlaşılır bir dille aktarmayı ve kurumlarla vatandaşlar arasındaki güven bağını güçlendirmeyi de kapsadığını ifade etti.
Erzincan Vali Yardımcısı Nurullah Kaya da konuşmasında, eğitim programlarının kamu görevlilerinin mesleki gelişimine ve hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sunduğunu vurguladı. Farklı illerden katılımcıların bir araya gelmesinin bilgi ve tecrübe paylaşımı açısından önemli olduğunu belirten Kaya, kurumlar arası koordinasyonun ve iş birliğinin kamu hizmetlerinin daha etkin yürütülmesinde önemli rol oynadığını kaydetti.
Erzincan’da üç gün boyunca devam eden programın, katılımcıların iletişim alanındaki bilgi ve becerilerini geliştirmesi ve edindikleri deneyimleri görev yaptıkları kurumlara aktarması hedeflendi.
