Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, Türkiye’de hızla büyüyen e-ticaret sektöründe uygulanan yüksek komisyon ve hizmet bedellerinin esnafı zor durumda bıraktığını söyledi.
Türkiye’de toplam ticaret hacminin 23 trilyon liraya ulaştığını belirten Palandöken, e-ticaret hacminin toplam ticaretin yaklaşık yüzde 20’sine ulaştığını ifade etti.
E-ticaret platformlarında yüzde 10 ile yüzde 35 arasında komisyon alındığını, buna ek olarak yüzde 10 ile yüzde 20 civarında hizmet bedeli uygulandığını belirten Palandöken, bazı durumlarda satılan ürünün bedelinin yaklaşık yüzde 50’sinin komisyon ve hizmet ücretlerine gittiğini söyledi.
Palandöken, ortaya çıkan sistemde e-ticaret platformlarının esnaftan ve hatta üreticiden daha fazla kazanç elde eder hale geldiğini savundu.
“ÜRÜNÜ ÜRETENDEN ÇOK KAZANAN SİSTEM OLUŞTU”
E-ticaret platformlarının yüksek kazanç elde etmesinin hem esnafı hem de tüketiciyi olumsuz etkilediğini belirten Palandöken, bu durumun fiyatlara ve enflasyona da yansıdığını söyledi.
Palandöken, üreticiden nihai tüketiciye uzanan ticaret zincirinde bu seviyede bir kâr marjının bulunmadığını belirterek, e-ticaret platformlarının ürünü üreten kesimden daha fazla kazanç elde ettiği bir yapının ortaya çıktığını ifade etti.
TESK Başkanı Palandöken, e-ticaret platformlarının aldığı komisyonların makul bir seviyeye çekilmesi ve ek hizmet bedellerinin yeniden değerlendirilmesi gerektiğini belirterek, haksız rekabetin önüne geçilmesi çağrısında bulundu.
“ESNAF E-TİCARET PLATFORMLARINA GİRMEK ZORUNDA”
Esnafın dijital platformlarda yer almadan günümüz ticaret koşullarında rekabet etmesinin zor olduğunu dile getiren Palandöken, yüksek komisyonlara rağmen esnafın ürünlerini bu platformlar üzerinden pazarlamak zorunda kaldığını söyledi.
Tekstil, kırtasiye, gıda, meyve-sebze ve kozmetik gibi birçok sektörde esnafın e-ticaret platformlarına yöneldiğini belirten Palandöken, “Siteye girmem” diyen esnafın dahi pazarlama koşulları nedeniyle bu platformlarda yer almak zorunda kaldığını ifade etti.
Palandöken, yüksek komisyon ve hizmet bedellerinin esnafın maliyetlerini artırdığını, bunun da ürün fiyatlarına yansıyarak enflasyon üzerinde baskı oluşturduğunu kaydetti.
TESK Başkanı Bendevi Palandöken, e-ticaretin gelişiminin önüne geçilmemesi gerektiğini ancak sektördeki komisyon ve hizmet bedellerinin makul seviyelere çekilerek esnafın ve tüketicinin korunması gerektiğini vurguladı.
